Aktuelles | News
Digitale Transformation mit System für Versicherer
Aeiforia zeigt, wie Versicherer die Dimensionen einer digitalen Transformation systematisch in den Griff bekommen und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern. Im Praxis-Workshop am 06.06.2019 stehen Fallstudien aus der Versicherungsbranche im ...
Riester-Seminare starten im März
Die Verwaltung und Sachbearbeitung von Riester-Verträgen hat es in sich. Strikt einzuhaltende gesetzliche Vorgaben und komplexe Prozesse verlangen Anbietern von Riester-Produkten sowie deren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen im ...
Geschäftsfelder
Vertrieb & Organisation
Die Vertriebswege bilden die Schnittstelle zwischen Verbrauchern und Anbietern von Altersvorsorge- und Rentenprodukten: Makler, Ausschließlichkeitsorganisation, angestellter Außendienst und...
Mitarbeiter
Sylvia Hamp
Consultant
Bankfachwirtin
Schwerpunkt:
geförderte Altersvorsorge
Schulungen & Coachings
Telefontraining – Umgang mit schwierigen Situationen
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im telefonischen Kundenservice sind enormen Stresssituationen ausgesetzt. Ihre Kunden erwarten schnelle Reaktionen, sind verärgert, wenn sie in der Warteschlange hängen und reagieren überaus gereizt, wenn ihnen...
Produkte
Beratung zum Einsatz von BiPRO-Branchenstandards
Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist derzeit eines der wichtigsten Ziele in der Assekuranz. Unterstützung findet die Branche beim BiPRO e.V. Das Brancheninstitut für Prozessoptimierung definiert gemeinsam mit seinen Mitgliedern...
Broschüren zum Download
