Aktuelles | News
Aeiforia: Geschäftsfeld Recht & Steuern wächst weiter
Seit dem 1. Juni 2018 gehört Alexander Kirschbaum dem Beraterteam der Aeiforia an. Das Versicherungsgeschäft - von der Produktgestaltung über die Prozesse bis zu den Systemen - hat er von der Pike auf kennengelernt. Der ausgebildete ...
Einladung zum 39. Versicherungswissenschaftl. Fachgespräch
Der Verein zur Förderung der Versicherungswissenschaft Berlin e. V. lädt am 18. Juni 2018 zum 39. Versicherungswissenschaftlichen Fachgespräch nach Berlin ein. Die Veranstaltung beginnt um 18 Uhr. Veranstaltungsort: Brandenburgsaal der ...
Geschäftsfelder
Vertrieb & Organisation
Die Vertriebswege bilden die Schnittstelle zwischen Verbrauchern und Anbietern von Altersvorsorge- und Rentenprodukten: Makler, Ausschließlichkeitsorganisation, angestellter Außendienst und...
Mitarbeiter
Martina Backes
Geschäftsführerin
Dipl.-Mathematikerin, Aktuarin (DAV)
Geschäftsfeld:
Produktentwicklung & Aktuariat
Mergers & Migrations
Schulungen & Coachings
Telefontraining – Umgang mit schwierigen Situationen
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im telefonischen Kundenservice sind enormen Stresssituationen ausgesetzt. Ihre Kunden erwarten schnelle Reaktionen, sind verärgert, wenn sie in der Warteschlange hängen und reagieren überaus gereizt, wenn ihnen...
Produkte
Workshop „Vorbereitung eines Digitalisierungsprojekts“
Digitalisierungsprojekte bergen besondere Herausforderungen. Neben der IT sind Fachabteilungen, der Kundenservice, Rechtsexperten, Produktentwickler, Marketing und Vertrieb involviert. Prozessketten und Schnittstellen müssen berücksichtigt,...
Broschüren zum Download
